Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.bourgeon-paris.com.

1. Identité du vendeur

Bourgeon – Artisan fleuriste engagé
59 rue des Martyrs, Paris 9ᵉ
Email : contact@bourgeon-paris.fr

2. Produits

Nos créations florales sont artisanales, les compositions peuvent donc varier légèrement selon les saisons et les arrivages. Chaque visuel est non contractuel.

3. Prix

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des CGV.
Un e-mail de confirmation vous est envoyé après validation de votre paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via notre partenaire Shopify Payments.
Les cartes bancaires acceptées sont : Visa, Mastercard, Amex.

6. Livraison

Les livraisons sont disponibles sur Paris et petite couronne.
Elles sont effectuées dans les créneaux proposés lors de la commande.
En cas d'absence, une nouvelle livraison peut être reprogrammée à vos frais.
Voir notre politique d'expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les fleurs périssables sont exclues du droit de rétractation.
Aucun retour ne pourra être accepté une fois la composition livrée.

8. Litige

En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège de Bourgeon.

9. Service client

Pour toute question : contact@bourgeon-paris.fr ou via le formulaire de contact.